Datenschutzbestimmungen



I. Nutzung von Whats2doo; Daten der Webseitenbesucher bzw. Nutzer

II. Veröffentlichung der Nutzerdaten und Weitergabe an Dritte; Einwilligung

III. Dienste und Angebote Dritter; Cookies und Analytics-Tools

IV. Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen, Datensicherheit, Geltungsbereich, Ansprechpartner

 

 

I. Nutzung von Whats2doo; Daten der Webseitenbesucher bzw. Nutzer

 

 

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter, die Whats2doo GmbH, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 180308 B („Anbieter“) als Betreiber einer Online Plattform unter www.whats2doo.com („Webseite“) bzw. der Whats2doo App („App“) (Webseite und App jeweils und gemeinsam „Whats2doo” oder „Angebot“) zum Einstellen bzw. Annehmen von Aufträgen oder sonstigen Servicegesuchen von Nutzern von „Whats2doo“, die durch andere Nutzer durchgeführt werden sollen („Services“), wobei sich die Nutzer auf diese Weise vernetzen.

Bei Fragen zum Datenschutz ist der Anbieter werktags von 8:00-22:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 30 2603 2516 sowie per E-Mail unter datenschutz@whats2doo.com erreichbar.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich insbesondere im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

 

2. Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören z.B. Name, die E-Mailadresse oder die Telefonnummer, aber auch Daten über Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden, zählen zu personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.





3. Zugriffsdaten/ Server-Logfiles

Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Besuch der Webseite (so genannte Serverlogfiles) („Zugriffsdaten“). Zu den Zugriffsdaten-Webseite gehören:

Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider

Der Anbieter verwendet diese Zugriffsdaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, diese Zugriffsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Weiter erhebt der Anbieter zusätzlich folgende Daten bei der Nutzung der App („Appzugriffsdaten“):

User-ID, Android Geräte ID oder iOS IDFA, IP-Adresse, Ländercode, Sprache, Gerätename, Name des Betriebssystems und –version

Der Anbieter verwendet diese Zugriffsdaten bzw. Appzugriffsdaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, diese Zugriffsdaten bzw. Appzugriffsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

 

4. Daten bei Registrierung und Nutzung von Whats2doo

Wenn der Nutzer sich beim Anbieter von Whats2doo registriert und ein Nutzerkonto erstellt, werden folgende Daten bei diesem erhoben und gespeichert („Registrierungsdaten“)

E-Mail-Adresse, Passwort, Vor- und Nachname, Profilbild.

Weiter werden beim Erstellen eines Profils für die Erbringung von Services gegenüber anderen Nutzern durch einen Nutzer („Service-Erbringer“) für die Nutzung von Whats2doo folgende Daten erhoben und gespeichert („Service-Erbringer-Daten“):

E-Mail-Adresse, Passwort, Vor- und Nachname, Profilbild, Adresse (Straße, Hausnummer, Stadt, PLZ), Telefonnummer, Auswahl von Gegenständen, die der Nutzer besitzt, Auswahl von Fertigkeiten, die der Nutzer besitzt, Auswahl von ggf. zu vermietenden Gegenständen, Verfügbarkeitszeiten und -orte, Informationen zum Berufsstand, Informationen zum Ausbildungshintergrund und zu Branchenkenntnissen, Informationen zu Sprachkenntnissen, Informationen zum Haftpflichtversicherungsstatus, Informationen zu Vergütungsvorstellungen, Informationen zum Einsatzradius.

Beim Erstellen von Service-Gesuchen für die Nutzung von Whats2doo werden bei Nutzern, die die Erbringung von Services für sich wünschen („Service-Suchende“), folgende Daten erhoben und gespeichert („Service-Gesuch-Daten“):

E-Mail-Adresse, Passwort, Vor- und Nachname, Profilbild, Adresse (Straße, Hausnummer, Stadt, PLZ), Angaben über Gesuche und Detailbeschreibungen, Vergütung (inkl. Umsatzsteuer), Leistungsort und -zeit, Informationen zu Gegenständen, die für die Ausführung notwendig sind, ergänzende Freitextinformationen zur näheren Beschreibung.

Zusätzlich werden alle Nutzer im Rahmen der Nutzung von Whats2doo angehalten, sich gegenseitig zu bewerten, wobei folgende Daten erhoben, gespeichert und genutzt werden und diese Daten ebenfalls für andere Nutzer sichtbar sind (näher dazu siehe Ziffer II. 3. [Link]) („Rating“):

Bewertung in Form von einem Ranking in Darstellung von 1-5 erreichbaren Sternen sowie in Form von textlichen und bildlichen Informationen, die andere Nutzer abgeben, äußern oder hochladen.

Die im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Angebots eingegebenen Registrierungsdaten, Service-Erbringer- bzw. Service-Gesuch-Daten sowie die Daten bzgl. des Rating werden über Whats2doo und mit Unterstützung des Anbieters für die Zwecke der Nutzung von Whats2doo verwendet, insbesondere für die Vernetzung der Nutzer untereinander, die Durchführung der Services sowie die Übersichtsdarstellungen durch den Anbieter (siehe dazu näher in den Regelungen in Ziffer II. 2 zur Veröffentlichung ohne Nennen des Namens [Link] bzw. Ziffer II. 3. a) für die Service-Suchenden [Link] und Ziffer II. 3. b) für die Service-Erbringer [Link]).

 

 

5. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

 

6. Newsletter

Mit dem Newsletter informiert der Anbieter den Nutzer über sich und seine Angebote.
Für die Anmeldung zum Newsletter wird lediglich die E-Mailadresse benötigt. Wenn sich der Nutzer für den Newsletter registriert, wird seine E-Mailadresse an den Anbieter übertragen und dort gespeichert. Nach der Anmeldung erhält der Nutzer vom Anbieter eine E-Mail, um die Anmeldung zu bestätigen (‚double opt-in’).

Mit der Anmeldung zum Newsletter speichert der Anbieter die IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-Mailadresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.

Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mailadresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst oder per Mitteilung an die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen.



II. Veröffentlichung der Nutzerdaten und Weitergabe an Dritte

 

1. Der Anbieter übermittelt personenbezogene Daten grundsätzlich nur an Dritte, wenn

  • er gesetzlich dazu verpflichtet ist;

  • dies zur Durchsetzung seiner Rechte erforderlich ist.

 

2. Teilweise Veröffentlichung der Nutzerdaten gegenüber anderen Nutzern in pseudonymisierter Form; Einwilligung

Im Übrigen nutzt der Anbieter die Service-Gesuch- bzw. Service-Erbringer-Daten zum Zweck der Veröffentlichung auf der Webseite bzw. App gegenüber ausgewählten anderen Nutzern gemäß eines von diesem entwickelten Algorithmus und daraus resultierenden Vorauswahl und für eine Vernetzung der Nutzer untereinander, indem der Anbieter gemäß des Algorithmus (automatisch) ausgewählte einzelne Daten von Service-Erbringern im Nutzerkonto von Service-Suchenden anzeigt und umgekehrt einzelne Nutzerkonten von Service-Suchenden im Nutzerkonto eines Nutzers, der Service(s) erbringen will, anzeigt. Dabei werden folgende Service-Erbringer- bzw. Service-Gesuch-Daten gegenüber dem jeweiligen Nutzer als Service-Erbringer bzw. Service-Suchenden innerhalb des Nutzerkontos vom Anbieter genutzt und so vernetzten eingeloggten anderen Nutzern in pseudonymisierter Form, d.h. z.B. ohne Nennen des Namens, angezeigt („Veröffentlichungsdaten“):

Für Service-Erbringer

E-Mail-Adresse, Passwort, Vor- und Nachname, Profilbild, Adresse (Straße, Hausnummer, Stadt, PLZ), Telefonnummer, Auswahl von Gegenständen, die der Nutzer besitzt, Auswahl von Fertigkeiten, die der Nutzer besitzt, Auswahl von ggf. zu vermietenden Gegenständen, Verfügbarkeitszeiten und -orte, Informationen zum Berufsstand, Informationen zum Ausbildungshintergrund und zu Branchenkenntnissen, Informationen zu Sprachkenntnissen, Informationen zum Haftpflichtversicherungsstatus, Informationen zu Vergütungsvorstellungen, Informationen zum Einsatzradius, ggf. Rating der anderen Nutzer.

bzw. für Service-Suchende

E-Mail-Adresse, Passwort, Vor- und Nachname, Profilbild, Adresse (Straße, Hausnummer, Stadt, PLZ), Angaben über Gesuche und Detailbeschreibungen, Vergütung (inkl. Umsatzsteuer), Leistungsort und -zeit, Informationen zu Gegenständen, die für die Ausführung notwendig sind, ergänzende Freitextinformationen zur näheren Beschreibung, ggf. Rating anderer Nutzer.

Mit der Registrierung als Nutzer bzw. mit dem Vertragsabschluss mit dem Anbieter über die Nutzung des Angebots erklärt der Nutzer seine Einwilligung in die Nutzung seiner eingegebenen Daten zum Zweck der (automatisch) durchgeführten Analyse auf Grundlage eines vom Anbieter entwickelten Algorithmus sowie zum Zweck der Veröffentlichung gegenüber (interessierten) anderen Nutzern innerhalb deren Nutzerkonten in pseudonymisierter Form. Der Nutzer kann diese Einwilligung jederzeit schriftlich oder in Textform widerrufen.

 

3. Veröffentlichung der Kontaktdaten nach Annahme des Service-Angebots; Einwilligung

a) Service-Erbringer:

Nach einer erfolgreichen Vernetzung eines Service-Suchenden mit einem Service-Erbringer und ausdrücklicher Einwilligung bzw. Zustimmung des betroffenen Service-Erbringers per Klick auf die Schaltfläche [„Service verbindlich anbieten und Daten veröffentlichen“] innerhalb seines Nutzerkontos, werden zum Zweck der Durchführung des Service zusätzlich zu den Veröffentlichungsdaten folgende Daten des Service-Erbringers innerhalb des jeweiligen Nutzerkontos des Service-Suchenden angezeigt („Kontakt-Daten“):

keine, da bereits in Veröffentlichungsdaten enthalten.

b) Service-Suchende:

Nach einer erfolgreichen Vernetzung eines Service-Suchenden mit einem Service-Erbringer und ausdrücklicher Einwilligung bzw. Zustimmung des betroffenen Service-Suchenden per Klick auf die Schaltfläche [„Service verbindlich annehmen und Daten veröffentlichen“] innerhalb seines Nutzerkontos, werden zum Zweck der Durchführung des Service zusätzlich zu den Veröffentlichungsdaten folgende Daten des Service-Suchenden innerhalb des jeweiligen Nutzerkontos des Service-Erbringers angezeigt („Kontakt-Daten“):

keine, da bereits in Veröffentlichungsdaten enthalten.

 

[4. Weitergabe der Daten an externe Dienstleister im Rahmen von Zahlungen

Weiter leitet der Anbieter im Fall einer Nutzung der Zahlungsmethode (PayPal, www.paypal.com) die vom Nutzer bei der Registrierung angegebenen Daten E-Mail-Adresse, Passwort, Vor- und Nachname, Profilbild für den Zweck der Ausführung der jeweiligen Zahlungsmethode an die hierfür eingesetzten Dienstleister weiter. Die Dienstleister verwenden diese Daten ausschließlich für die Zwecke der Umsetzung der gewählten Zahlungsmethode, einschließlich der Einhaltung geldwäscherechtlicher Vorschriften.





III. Dienste und Angebote Dritter; Cookies und Analytics-Tools

 

1. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte („Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten diese die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Der Anbieter bemüht sich nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch hat der Anbieter keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dem Anbieter dies bekannt ist, werden die Nutzer darüber aufgeklärt.

 

2. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Login-Daten). Zum anderen dienen sie dazu, die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung von Whats2doo analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.

 

Die Nutzer können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/verwalten.

 

3. Google Analytics

Whats2doo benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., Mountain View, CA, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite bzw. App durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Angebots durch die Nutzer wie

 

Browser-Typ/-Version; verwendetes Betriebssystem; Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite); Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse); Uhrzeit der Serveranfrage bei Nutzung der Website

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert, wobei aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite bzw. App, die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Die volle IP-Adresse wird daher nicht an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Webseite bzw. App aktiv. Im Auftrag des Anbieters wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite bzw. App durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Angebotsnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Anbieter zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; der Nutzer wird jedoch darauf hingewiesen, dass er in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite bzw. App vollumfänglich nutzen kann. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Webseite bzw. App bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.]



4. Facebook Connect

Facebook-Connect Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich für unseren Dienst mit Facebook-Connect anzumelden. Eine zusätzliche Registrierung ist somit nicht möglich. Zur Anmeldung werden Sie auf die Seite von Facebook weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden ihre Facebook-Profil und unser Dienst verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir automatisch von der Facebook Inc. Folgende Informationen werden an uns übermittelt (öffentlich markierte Profildetails bei Facebook, Profilbild, Name, E-Mail Adresse, Geburtsdatum). Wir nutzen von diesen Daten ausschließlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und ihr Profilbild. Diese Informationen sind für den Vertragsschluss zwingend erforderlich, um sie identifizieren zu können. Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen der Facebook Inc.

 

IV. Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen, Datensicherheit, Geltungsbereich, Ansprechpartner

 

1. Widerruf

Der Nutzer hat das Recht, sein Einverständnis hinsichtlich der Nutzung, Verarbeitung oder Übermittlung seiner Daten jederzeit schriftlich oder per E-Mail gegenüber dem Anbieter zu widerrufen. Zu diesem Zweck kann sich der Nutzer an widerspruch@whats2doo.com wenden.

Im Fall eines Widerrufs wird der Anbieter die gespeicherten Daten des Nutzers unverzüglich löschen. Dies gilt nicht, soweit diese Daten noch zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Der Anbieter ist zudem berechtigt, trotz des Widerrufs des Nutzers seine Daten zu verarbeiten und/oder zu nutzen, wenn dies im Rahmen der Zweckbestimmung eines Vertragsverhältnisses oder vertragsähnlichen Vertrauensverhältnisses geschieht, und/oder soweit es zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters erfolgt und nach einer vorzunehmenden Interessenabwägung kein Grund zur Annahme besteht, dass das schutzwürdiges Interesse des Nutzers an dem Ausschluss der Verarbeitung und/oder Nutzung überwiegt.

 

 

2. Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz hat der Nutzer ein Recht auf jederzeitige unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten. Für die Auskunft kann sich der Nutzer an datenschutz@whats2doo.com wenden.

 

 

3. Sperrung/Löschung/Berichtigung personenbezogene Daten

Der Nutzer hat das Recht, beim Anbieter gespeicherte personenbezogene Daten sperren, löschen oder berichtigen zu lassen. Zu diesem Zweck kann sich der Nutzer an datenschutz@whats2doo.com wenden.

Bei Kündigung des Nutzungsverhältnisses werden die Daten des Nutzers in der internen Datenbank regelmäßig gelöscht. Ausgenommen sind die Bestandsdaten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderungen des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.

 

 

4. Datensicherheit

Für einen bestmöglichen Schutz der Daten des Nutzers erfolgt Whats2doo über eine gesicherte Verbindung zwischen dem Server des Nutzers und dem Browser, d.h. die Daten werden verschlüsselt übertragen.

Der Anbieter weist den Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz und die Datensicherheit für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht vollständig gewährleistet werden kann. Der Nutzer weiß, dass der Provider das auf den Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Nutzers aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Für die Sicherheit und Sicherung der von ihm ins Internet übermittelten und auf Webservern gespeicherten Daten trägt der Nutzer vollumfänglich selbst Sorge. Für die Offenlegung von Daten aufgrund von Fehlern oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte kann der Anbieter keine Haftung übernehmen.

 

 

5. Geltung der Datenschutzbestimmungen; Änderung

Die Datenschutzbestimmungen können jederzeit auf der Internetseite www.whats2doo.com/datenschutz eingesehen und ausgedruckt werden.

Der Anbieter ist berechtigt, diese Datenschutzbestimmungen unter Beachtung der geltenden Vorschriften zu ändern.

 

 

6. Ansprechpartner für Datenschutz

Die im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verantwortliche Stelle für die Website bzw. App ist die Whats2dooGmbH, Greifswalder Straße 215, 10405 Berlin.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen ist der Anbieter werktags von 8:00-20:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 30 2603 2516 sowie per E-Mail unter datenschutz@whats2doo.com erreichbar.